Политика конфиденциальности

Конфиденциальность данных

Оператор сервиса обеспечивает защиту персональных данных пользователей и обрабатывает их исключительно в объёме, необходимом для оказания услуг платформы.

Что собирается при обращении

Когда вы оставляете заявку или звоните, фиксируется контактный телефон, адрес выезда и описание проблемы. Технические данные (IP, cookie) собираются автоматически при посещении сайта.

Зачем нужны данные

Исключительно для передачи заявки исполнителю и обеспечения обратной связи с клиентом. Аналитика — для внутренних нужд сервиса.

Передача третьим лицам

Данные о заявке (телефон, адрес, описание) передаются независимому мастеру-исполнителю в вашем регионе для выполнения ремонта.

Сроки хранения

• Данные заявки — 1 год
• Технические логи — 6 месяцев
• Cookies — до 13 месяцев

Cookie-файлы сайта

Сайт применяет cookie для корректной работы и сбора статистики (Яндекс.Метрика). Отключение cookie доступно в настройках браузера.

Актуальная версия

Условия могут быть изменены оператором. Текущая редакция публикуется на данной странице.